Politique de confidentialité

Modèle à compléter : renseignez vos informations légales dans votre espace plateforme (Site et tarifs), puis faites relire ces pages par un professionnel.

Responsable du traitement

[raison sociale], [adresse]. Contact : ddhcompany57@gmail.com.

Données collectées

• Formulaires du site : nom, téléphone, e-mail, nom et ville du restaurant, message.
• Utilisation du service : informations du compte, prénoms des membres de l’équipe, carte, commandes, et nom du client pour la vente à emporter si le restaurant le saisit.
• Données techniques : nom donné à chaque appareil connecté, dates de connexion.
• Paiement : traité par le prestataire de paiement ; [raison sociale] ne reçoit ni ne conserve les numéros de carte.

Finalités et bases légales

• Fournir le service et gérer l’abonnement (exécution du contrat).
• Répondre aux demandes de rappel et de démonstration (intérêt légitime).
• Facturation et obligations comptables (obligation légale).

Durées de conservation

Prospects : 3 ans après le dernier contact. Clients : pendant l’abonnement, puis 90 jours. Factures : 10 ans.

Destinataires

Les données ne sont jamais vendues. Elles sont accessibles à [raison sociale] et à ses prestataires techniques, dans la limite de leurs missions : hébergeur ([hébergeur]), prestataire de paiement, et service de polices de caractères du site.

Cookies et stockage

Le site n’utilise ni cookie publicitaire ni outil de suivi. Il retient seulement la langue choisie. L’application garde la session de connexion sur l’appareil (stockage local) pour éviter de se reconnecter à chaque service.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, vous opposer à leur traitement ou en demander la portabilité en écrivant à ddhcompany57@gmail.com. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).